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“南粵家政”工程啟動

  “廣東省實施‘南粵家政’工程,讓廣東家政行業迎來政策的春天,也迎來發展的機遇!822日,廣州市家庭服務行業協會會長朱德毅興奮地說,隨著該工程的實施,廣東也會在全國家政行業中走在前列。

  隨著我國居民老齡化加快、“二孩”政策開放,許多家庭對照顧、看護“一老一小”的現代服務需求迫切。822日,實施“南粵家政”工程促進就業工作啟動儀式在茂名舉行,這意味著,一場針對廣東省家政業“提質擴容”的民生大工程即將揚帆起航,落地實施。

  近日,我省人力資源社會保障廳已印發《廣東省實施“南粵家政”工程促進就業工作方案》(下稱《方案》),接下來我省家政業將對標國際最先進的家政服務標準,加快推進“廣東家政”高質量發展,力爭到2021年建設扶持100家家政服務龍頭企業;動員引導1000個以上有資質有能力的培訓機構參與培訓;每年開展家政服務類培訓20萬人次以上,帶動就業創業40萬人次以上,滿足社會不同層次家政服務需求。

  目標▶▷2021年建設扶持100家家政服務龍頭企業

  目前,我省家政服務項目、家政人才等缺口很大,遠遠不能滿足現代家庭對個性化、多元化服務的需求。“在廣州,從事家政業的人員有35萬人,然而以廣州的人口體量來說,至少需要100萬從業者才能滿足市場基本的家政需求。僅從數字上看,廣州市的家政服務人員缺口就達65萬!睋斓乱憬榻B,現在市場缺的家政從業者,不是缺低端的家政人員,而是需要綜合性、專業度高的服務人員。

  此次出臺的《方案》,目的正是為廣東省家政就業“提質擴容”,以滿足現代家庭多元化家政服務需求的。

  該《方案》從三個方面提出實施計劃:其中,從激發社會參與層面,組織實施技能提升、就業創業、品牌創建、權益保障四個行動計劃,激勵培訓機構和企業組織培訓,引導勞動者從事家政服務業。

  從滿足社會迫切需求層面,重點實施母嬰、居家、養老和醫療護理服務四個培訓項目,增加供給規模,提升服務質量。

  從補短板強能力層面,則突出抓好標準制定、技能培訓、職業評價、促進就業、誠信建設、品牌創建六個環節,做大做強家政服務業。

  省人社廳廳長陳奕威表示,啟動“南粵家政”工程后,力爭到2021年,全面實現“十百千萬”的目標任務。即:建設扶持50家省級家政服務培訓示范基地;建設扶持100家家政服務龍頭企業;動員引導1000個以上有資質有能力的培訓機構參與培訓;每年開展家政服務類培訓20萬人次以上,帶動就業創業40萬人次以上。

  我省實施“南粵家政”工程、出臺上述《方案》讓業界歡欣鼓舞。茂名誠信青年家政服務公司董事長杜曉娟認為,此舉將為廣東家政行業帶來升級發展的機遇,同時也將為消費市場提供更優質服務提供保障。

  有關人士認為,實施“南粵家政”工程,是一大重要民生舉措,它有利于做大做強我省家政服務業,提升服務質量和水平,更好滿足人民群眾日益增長的美好生活需要;有利于激發釋放家政服務業在促就業、擴內需、惠民生等方面的作用,助力我省經濟社會穩定。

  評價▶▷優質月嫂如何評價方案有具體指引

  深圳家庭服務行業協會會長孫景濤介紹,在深圳,很多年輕家庭對03歲的嬰兒早教很重視,希望孩子在日常生活中能接受到科學教育,故他們對有專業知識和能力的育嬰師需求很大。

  他舉例說,該公司曾在深圳南山推出“早教育嬰師”服務項目,費用是每月12800元,推出市場后很受家長們歡迎。

  然而,目前市場各家政企業均有自己的培訓標準,對“金牌月嫂”的評價標準、門檻均不統一,如何評定育嬰師或月嫂是否高素質、綜合力強的從業者?如何研發、創新出不同層次家庭的個性化需求服務?如何監管從業者的人品、服務質量?

  據悉,上述《方案》里亦有具體的指引。比如對于優質的月嫂、育嬰師,《方案》提出:

  ——將增加母嬰服務供給,對有意愿從事母嬰護理、家庭嬰幼兒照護的,組織開展從心理到技能的中短期培訓,滿足家庭對母嬰護理、嬰幼兒照護服務的基本需求。

  ——鼓勵技工院校、培訓機構與家政服務企業、月子中心、醫療機構合作,引入專業化、規范化的培訓模式、評價體系和服務標準,滿足市場對中高端母嬰服務的需求。

  ——鼓勵全省技工院校根據市場需求開設家政服務專業或開設相關課程,建設一批家政服務類技術技能人才省級重點和特色專業,篩選一批辦學條件較好、培訓質量較高的機構承擔家政服務培訓任務,按規定給予政策和資金支持。將家政服務列為校企合作優先領域,對符合條件的家政企業舉辦家政服務類技工院校,設立審批綠色通道,簡化流程優化服務。

  ——鼓勵企業和相關機構共同開發生活照料、家居保潔、兒童看護等不同的居家服務培訓項目。普及型、基礎性的家政服務技能培訓與專業化、復合化的中高級引領培訓并重,全面提升家政服務從業人員技能水平。

  按計劃,到2021年,每年全省組織培訓母嬰護理員、育嬰員6萬人次,培訓家政服務員6萬人次,培訓養老護理員2萬人次,培訓醫療護理員2萬人次,初、中、高級家政服務培訓全覆蓋,全面增加服務供給規模,提升服務質量。

  此外,針對家政服務人員流動性大、家政企業用工不規范的問題,我省還將推動“員工制”,即推動家政服務從業者成為家政公司員工。

 

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